Senior Accountmanager Supply Chain
Full Time
Als Account Manager Supply Chain zal je optreden als vitale schakel tussen het bedrijf in het centrum van Antwerpen en de klant. Wij denken pro actief mee met de klanten, en spelen creatief en flexibel in op hun wensen. Steeds opnieuw willen wij de beste dienstverlening aan de klanten bieden, in combinatie met jarenlange expertise en zekerheid. Je biedt tevens ondersteuning aan de interne afdelingen vanuit jouw ervaring met de klant.
Wat ga je doen?
- Je zet de gemaakte commerciële afspraken om in praktijk.
- Je biedt flexibele oplossingen aan voor de vragen en wensen van de klanten.
- Je coördineert de behoeften van de klant in projecten en procedures.
- Je bereidt offertes voor en volgt deze efficiënt en gestructureerd op.
- Je biedt ondersteuning aan de interne afdelingen vanuit jouw ervaring met het klantendossier.
- Je werkt mee aan het up-to-date houden van commerciële dossiers.
- Je controleert de flow door middel van rapportage- en controlelijsten.
- Je kijkt na of de afgesproken dienstverleningen worden uitgevoerd.
- Je zorgt voor correcte en stipte rapportering naar de klant en naar jouw manager toe.
Wie zoeken we?
Je kunt overtuigen, inspireren, vlot communiceren en je blijft standvastig in moeilijke situaties. Tegelijk deins je niet terug voor afwisseling en kan je werken binnen de opgeven richtlijnen. Het ideale profiel voor deze functie is actief, ondernemend, enthousiast, zelfzeker, vindingrijk, consequent en nauwkeurig.
Je beschikt ook over:
- Een bachelor of masteropleiding vanuit een economische richting.
- +/- 5 jaar ervaring in de logistieke of maritieme sector.
- Zeer goede kennis Nederlands en Engels.
- Zeer goede kennis Microsoft Office toepassingen (Word, Outlook, Excel, …).
Solliciteer hier
Full Time Als IT Support Engineer zal je instaan voor een goede opvolging, ontwikkeling en vernieuwing van onze IT diensten. Je biedt ondersteuning voor alle verzoeken en problemen die onze medewerkers melden. Je zal voornamelijk aan de slag gaan op het hoofdkantoor te Antwerpen, maar je bent ook bereid om regelmatig op onze magazijnsites te werken. Wat ga je doen? Je bent het eerste intern aanspreekpunt voor al onze medewerkers bij IT problemen. Je staat in voor de registratie en opvolging van eerste-en tweedelijns incidenten. Je bekijkt en analyseert de verschillende aanvragen en stuurt deze door naar andere teams, indien nodig. Je bent mede verantwoordelijk voor het beheer van onze Support Desk. Je beheert verschillende accounts, profielen, gebruiksrechten, printers en mailboxen. Je staat in voor de bestelling van hardware, software en licenties. Hiervoor doe je de correcte registratie in de voorziene toolbox. Troubleshooting Wie zoeken we? Om in aanmerking te komen voor deze positie ben je een echte allround IT’er. Je bent behulpzaam met een hands-on mentaliteit. Je denkt probleemoplossend en kan goed met stress overweg. Je bent bovenal een collegiale teamplayer. Je beschikt ook over: 2-3 jaar relevante werkervaring Een zeer goed kennis binnen: Windows Client OS, Microsoft Office, Administratief inzicht Een zeer brede interesse in: Windows Servers, Exchange, Active Directory, DELL Hardware, Networking, Mobile device management, VPN en RSA, VDI, Virtualization, System Center Configuration Manager Kennis van scripting met o.a. Powershell is een pluspunt. Gezonde interesse in pc’s
Freelance Als Functioneel Analist ga je aan de slag in het hoofdkantoor in het centrum van Antwerpen en maak je deel uit van de IT-departement, bestaande uit een 30-tal collega’s. Deze zijn onderverdeeld in 3 teams: IT Infrastructure/Operations-Security, IT Solutions en IT Shared Services (Project & Architecture Office). Binnen IT Solutions ben je mee verantwoordelijk voor het analyseren/ontwerpen en het testen/releasen van diverse applicaties. Wat ga je doen? Je verzamelt en begrijpt de behoeften van de business en vertaalt ze naar functionele specificaties voor IT. Je analyseert onderlinge afhankelijkheden van functionele en niet-functionele vereisten. Je creëert functionele oplossingsontwerpen en conceptuele/logische modellen. Je definieert acceptatiecriteria samen met de business stakeholders. Je bereidt testscripts voor, voert ze uit en rapporteert nadien over de resultaten. Je ondersteunt de stakeholders tijdens hun testfase, analyseert de gerapporteerde problemen en identificeert bugs en wijzigingsverzoeken. Wie zoeken we? Voor dit profiel zijn we op zoek naar iemand met een sterke expertise in requirements engineering, functionele analyse, business analyse en project management die efficiënt kan communiceren met zowel technische als zakelijke belanghebbenden. Daarnaast beschik je ook over: 3 tot 5 jaar ervaring in een gelijkaardige functie (ervaring als analist in de supply chain sector is een grote plus). Technische achtergrond zodat je kan meepraten met zowel ontwikkelaars als de business. Ervaring met modellering en de bijhorende tools. Je kan werken in een Agile omgeving (Scrum Master/Product Owner certificering is een groot pluspunt). Een goede kennis van zowel Nederlands als Engels.