Business Analyst

Full Time

Als Business Analyst ga je aan de slag in het centrum van Antwerpen bij een allround specialist in opslag en logistiek. Je werkt ook  regelmatig op andere sites in de Antwerpse haven. In het kader van nieuwe software implementaties en verbeteringsprojecten breng je bestaande processen in kaart en kan je steeds een heldere analyse hiervan voorleggen. Proces wijzigingen zijn essentieel in het oplossen van problemen of in het onderzoeken van nieuwe opportuniteiten. Je werkt wijzigingen en nieuwe processen uit en staat hiervoor dagelijks in contact met de medewerkers van andere afdelingen en beheert de uitwisseling van informatie zodat de expertise binnen de organisatie groeit.


Verantwoordelijkheden


  • Je verzamelt alle nodige informatie voor de process analyse en reikt hiervoor uit naar de juiste partijen binnen, en eventueel buiten, de organisatie.
  • Je documenteert proces informatie via visuele diagrammen (proces designs) en maakt hiervoor gebruik van specifieke software Enterprise Architect.
  • Je werkt mee in projectteams en bent verantwoordelijk voor het uitwerken en analyseren van de processen en bent onderlegd om deze te vertalen naar functionele processen in onze software applicaties. Je hebt hierbij oog voor detail en bent creatief.
  • Je bent een schakel tussen business en IT. In die hoedanigheid sta je ook technisch je mannetje en kan je meepraten met de meest recente technologische evoluties.
  • Je deelt informatie en werkt op die manier actief mee het vergroten van de expertise binnen de organisatie.
  • Je communiceert op een heldere manier met alle stakeholders.


Profiel en competenties

We zoeken een persoon met een sterk analytisch vermogen en een goed inzicht in bedrijfsprocessen. Deze persoon denkt in oplossingen en werkt zowel op conceptueel niveau als in detail. De medewerker in deze functie is communicatief sterk, enthousiast, zelfzeker, logisch en planmatig ingesteld en beschikt over de nodige overtuigingskracht in het kader van verandering. Daarnaast is de kandidaat organisatorisch sterk en goed in het verzamelen en doorgeven van informatie.


Je beschikt ook over:

  • een hogere opleiding aangevuld met 1 tot 3 jaar werkervaring
  • een eerste ervaring als Business Analyst.
  • kennis van QPR is geen vereiste.
  • ervaring met BPMN

Solliciteer hier

IT Support Engineer

door 492581_partner4talent.be • 13 november 2024
Full Time Als IT Support Engineer zal je instaan voor een goede opvolging, ontwikkeling en vernieuwing van onze IT diensten. Je biedt ondersteuning voor alle verzoeken en problemen die onze medewerkers melden. Je zal voornamelijk aan de slag gaan op het hoofdkantoor te Antwerpen, maar je bent ook bereid om regelmatig op onze magazijnsites te werken. Wat ga je doen? Je bent het eerste intern aanspreekpunt voor al onze medewerkers bij IT problemen. Je staat in voor de registratie en opvolging van eerste-en tweedelijns incidenten. Je bekijkt en analyseert de verschillende aanvragen en stuurt deze door naar andere teams, indien nodig. Je bent mede verantwoordelijk voor het beheer van onze Support Desk. Je beheert verschillende accounts, profielen, gebruiksrechten, printers en mailboxen. Je staat in voor de bestelling van hardware, software en licenties. Hiervoor doe je de correcte registratie in de voorziene toolbox. Troubleshooting Wie zoeken we? Om in aanmerking te komen voor deze positie ben je een echte allround IT’er. Je bent behulpzaam met een hands-on mentaliteit. Je denkt probleemoplossend en kan goed met stress overweg. Je bent bovenal een collegiale teamplayer. Je beschikt ook over: 2-3 jaar relevante werkervaring Een zeer goed kennis binnen: Windows Client OS, Microsoft Office, Administratief inzicht Een zeer brede interesse in: Windows Servers, Exchange, Active Directory, DELL Hardware, Networking, Mobile device management, VPN en RSA, VDI, Virtualization, System Center Configuration Manager Kennis van scripting met o.a. Powershell is een pluspunt. Gezonde interesse in pc’s

Functioneel Analist

door 492581_partner4talent.be • 13 november 2024
Freelance Als Functioneel Analist ga je aan de slag in het hoofdkantoor in het centrum van Antwerpen en maak je deel uit van de IT-departement, bestaande uit een 30-tal collega’s. Deze zijn onderverdeeld in 3 teams: IT Infrastructure/Operations-Security, IT Solutions en IT Shared Services (Project & Architecture Office). Binnen IT Solutions ben je mee verantwoordelijk voor het analyseren/ontwerpen en het testen/releasen van diverse applicaties. Wat ga je doen? Je verzamelt en begrijpt de behoeften van de business en vertaalt ze naar functionele specificaties voor IT. Je analyseert onderlinge afhankelijkheden van functionele en niet-functionele vereisten. Je creëert functionele oplossingsontwerpen en conceptuele/logische modellen. Je definieert acceptatiecriteria samen met de business stakeholders. Je bereidt testscripts voor, voert ze uit en rapporteert nadien over de resultaten. Je ondersteunt de stakeholders tijdens hun testfase, analyseert de gerapporteerde problemen en identificeert bugs en wijzigingsverzoeken. Wie zoeken we? Voor dit profiel zijn we op zoek naar iemand met een sterke expertise in requirements engineering, functionele analyse, business analyse en project management die efficiënt kan communiceren met zowel technische als zakelijke belanghebbenden. Daarnaast beschik je ook over: 3 tot 5 jaar ervaring in een gelijkaardige functie (ervaring als analist in de supply chain sector is een grote plus). Technische achtergrond zodat je kan meepraten met zowel ontwikkelaars als de business. Ervaring met modellering en de bijhorende tools. Je kan werken in een Agile omgeving (Scrum Master/Product Owner certificering is een groot pluspunt). Een goede kennis van zowel Nederlands als Engels.