Customs Advisor
Full Time
Als Customs Advisor ga je aan de slag in het hoofdkantoor in het centrum van Antwerpen. Je komt terecht in een team van douane-experts, documentatie-medewerkers en magazijnbedienden. Je bent verantwoordelijk voor de uitvoering van douane gerelateerde projecten en je rapporteert aan de ITA-manager. Hiervoor zal je tijdens een inwerkperiode de verschillende ITA-teams doorlopen. Op die manier vergaar je operationele kennis en raak je vertrouwd met de verschillende douanetechnische documenten, procedures en werkwijzen binnen het bedrijf.
Wat ga je doen?
- Je bijt je vast in douanetopics/problemen en werkt alternatieven uit die je kan voorleggen aan andere interne afdelingen en klanten.
- Je werkt je in in douanegerelateerde topics en zet deze om naar operationeel werkbare systemen. Je neemt het voortouw in het voorstellen, uitwerken en opleveren van projecten.
- Je adviseert en begeleidt klanten bij douanegerelateerde topics.
- Je vertaalt noden en verwachtingen van de klanten naar operationele werkbare systemen. Hiervoor werk je projecten uit waarbij je samenwerkt met collega’s uit de verschillende afdelingen.
- Je biedt ondersteuning aan je collega’s van je eigen afdeling en van andere interne departementen.
- Je springt operationeel bij zodat je steeds op de hoogte bent van de werking en taken binnen het douanedepartement.
- Je neemt de verantwoordelijkheid om vanuit de ITA-afdeling een waardevolle bijdrage te leveren aan de realisatie en oplevering van projecten.
Wie zoeken we?
We zoeken iemand die zich met enthousiasme wil vastbijten en verdiepen in de complexe wereld van de douane. Idealiter is de persoon in deze functie communicatief sterk, flexibel en analytisch aangelegd. Hij/zij kan zelfstandig en gestructureerd te werk gaan waarbij deadlines moeiteloos behaald worden. Onze nieuwe collega weet acties af te stemmen in het kader van het behalen van doelstellingen en succesvol realiseren van verbeteringsprojecten.
Je beschikt ook over:
- Een hogere opleiding in een economische of logistieke richting.
- Uitstekende kennis MS Office (PowerPoint, Excel).
- Zeer goede kennis Nederlands, goede kennis Engels.
- Analytisch vermogen.
Solliciteer hier
Full Time Als IT Support Engineer zal je instaan voor een goede opvolging, ontwikkeling en vernieuwing van onze IT diensten. Je biedt ondersteuning voor alle verzoeken en problemen die onze medewerkers melden. Je zal voornamelijk aan de slag gaan op het hoofdkantoor te Antwerpen, maar je bent ook bereid om regelmatig op onze magazijnsites te werken. Wat ga je doen? Je bent het eerste intern aanspreekpunt voor al onze medewerkers bij IT problemen. Je staat in voor de registratie en opvolging van eerste-en tweedelijns incidenten. Je bekijkt en analyseert de verschillende aanvragen en stuurt deze door naar andere teams, indien nodig. Je bent mede verantwoordelijk voor het beheer van onze Support Desk. Je beheert verschillende accounts, profielen, gebruiksrechten, printers en mailboxen. Je staat in voor de bestelling van hardware, software en licenties. Hiervoor doe je de correcte registratie in de voorziene toolbox. Troubleshooting Wie zoeken we? Om in aanmerking te komen voor deze positie ben je een echte allround IT’er. Je bent behulpzaam met een hands-on mentaliteit. Je denkt probleemoplossend en kan goed met stress overweg. Je bent bovenal een collegiale teamplayer. Je beschikt ook over: 2-3 jaar relevante werkervaring Een zeer goed kennis binnen: Windows Client OS, Microsoft Office, Administratief inzicht Een zeer brede interesse in: Windows Servers, Exchange, Active Directory, DELL Hardware, Networking, Mobile device management, VPN en RSA, VDI, Virtualization, System Center Configuration Manager Kennis van scripting met o.a. Powershell is een pluspunt. Gezonde interesse in pc’s
Freelance Als Functioneel Analist ga je aan de slag in het hoofdkantoor in het centrum van Antwerpen en maak je deel uit van de IT-departement, bestaande uit een 30-tal collega’s. Deze zijn onderverdeeld in 3 teams: IT Infrastructure/Operations-Security, IT Solutions en IT Shared Services (Project & Architecture Office). Binnen IT Solutions ben je mee verantwoordelijk voor het analyseren/ontwerpen en het testen/releasen van diverse applicaties. Wat ga je doen? Je verzamelt en begrijpt de behoeften van de business en vertaalt ze naar functionele specificaties voor IT. Je analyseert onderlinge afhankelijkheden van functionele en niet-functionele vereisten. Je creëert functionele oplossingsontwerpen en conceptuele/logische modellen. Je definieert acceptatiecriteria samen met de business stakeholders. Je bereidt testscripts voor, voert ze uit en rapporteert nadien over de resultaten. Je ondersteunt de stakeholders tijdens hun testfase, analyseert de gerapporteerde problemen en identificeert bugs en wijzigingsverzoeken. Wie zoeken we? Voor dit profiel zijn we op zoek naar iemand met een sterke expertise in requirements engineering, functionele analyse, business analyse en project management die efficiënt kan communiceren met zowel technische als zakelijke belanghebbenden. Daarnaast beschik je ook over: 3 tot 5 jaar ervaring in een gelijkaardige functie (ervaring als analist in de supply chain sector is een grote plus). Technische achtergrond zodat je kan meepraten met zowel ontwikkelaars als de business. Ervaring met modellering en de bijhorende tools. Je kan werken in een Agile omgeving (Scrum Master/Product Owner certificering is een groot pluspunt). Een goede kennis van zowel Nederlands als Engels.