ITA Manager | Indirect Tax & Administration

ITA Manager

Full Time

Als ITA Manager zal je eindverantwoordelijke zijn voor onze douane-experts die zowel werkzaam zijn op linker- als rechteroever van een allround specialist in opslag en logistiek. Je zal aan de slag gaan in hun hoofdkantoor te Antwerpen centrum. Het documententeam ondersteunt de Customer Service afdeling op administratief vlak. Dit departement is verantwoordelijk voor het controleren en publiceren van interne kwaliteitsdocumenten.

Verantwoordelijkheden


  • Je bent de eindverantwoordelijke voor het ITA Departement (Indirect Tax & Administration).
  • Je staat in voor een optimale personeelsbezetting en continue opvolging van de operationele KPI’s.
  • Je denkt kritisch na over de flows binnen de afdeling, waar je steeds naar optimalisatie zoekt. Na goedkeuring van directie implementeer je de verbeteringen en volg je deze op.
  • Je rapporteert aan de directie.
  • Je legt het accent op klantgericht werken in samenspraak met de commerciële afdeling.
  • Je stelt doelen op in functie van het strategisch meerjarenplan.
  • Je bent verantwoordelijk voor de samenwerking met andere afdelingen.
  • Je staat in voor de ontwikkeling en groei van je team.


De douane experts zijn het intern aanspreekpunt wat betreft douane, zij begeleiden op dit vlak ook regelmatig onze klanten. De douane technische en administratieve behandeling van de goederenbewegingen wordt gedaan door de twee teams van Warehouse Administrators.


Profiel en competenties

Voor deze positie zijn we op zoek naar iemand met dynamisme en assertiviteit. Je bent inspirerend, communicatief en doorzettend. Je bent bovenal een rasechte peoplemanager die steeds streeft naar de beste resultaten voor het team en de business. Loyaal, betrouwbaar en zelfzeker zijn kenmerken die perfect bij je als persoon aansluiten.


Je beschikt ook over:

  • minstens 4-5 jaar relevante werkervaring uit een gelijkaardige functie
  • kennis van douanereglementen-en certificaten (nomenclatuur is een sterk pluspunt)
  • ervaring met douane-technische zaken is een sterk pluspunt.
  • kennis Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, …)
  • zeer goede kennis Nederlands, en goede kennis Engels

Solliciteer hier

IT Support Engineer

door 492581_partner4talent.be • 13 november 2024
Full Time Als IT Support Engineer zal je instaan voor een goede opvolging, ontwikkeling en vernieuwing van onze IT diensten. Je biedt ondersteuning voor alle verzoeken en problemen die onze medewerkers melden. Je zal voornamelijk aan de slag gaan op het hoofdkantoor te Antwerpen, maar je bent ook bereid om regelmatig op onze magazijnsites te werken. Wat ga je doen? Je bent het eerste intern aanspreekpunt voor al onze medewerkers bij IT problemen. Je staat in voor de registratie en opvolging van eerste-en tweedelijns incidenten. Je bekijkt en analyseert de verschillende aanvragen en stuurt deze door naar andere teams, indien nodig. Je bent mede verantwoordelijk voor het beheer van onze Support Desk. Je beheert verschillende accounts, profielen, gebruiksrechten, printers en mailboxen. Je staat in voor de bestelling van hardware, software en licenties. Hiervoor doe je de correcte registratie in de voorziene toolbox. Troubleshooting Wie zoeken we? Om in aanmerking te komen voor deze positie ben je een echte allround IT’er. Je bent behulpzaam met een hands-on mentaliteit. Je denkt probleemoplossend en kan goed met stress overweg. Je bent bovenal een collegiale teamplayer. Je beschikt ook over: 2-3 jaar relevante werkervaring Een zeer goed kennis binnen: Windows Client OS, Microsoft Office, Administratief inzicht Een zeer brede interesse in: Windows Servers, Exchange, Active Directory, DELL Hardware, Networking, Mobile device management, VPN en RSA, VDI, Virtualization, System Center Configuration Manager Kennis van scripting met o.a. Powershell is een pluspunt. Gezonde interesse in pc’s

Functioneel Analist

door 492581_partner4talent.be • 13 november 2024
Freelance Als Functioneel Analist ga je aan de slag in het hoofdkantoor in het centrum van Antwerpen en maak je deel uit van de IT-departement, bestaande uit een 30-tal collega’s. Deze zijn onderverdeeld in 3 teams: IT Infrastructure/Operations-Security, IT Solutions en IT Shared Services (Project & Architecture Office). Binnen IT Solutions ben je mee verantwoordelijk voor het analyseren/ontwerpen en het testen/releasen van diverse applicaties. Wat ga je doen? Je verzamelt en begrijpt de behoeften van de business en vertaalt ze naar functionele specificaties voor IT. Je analyseert onderlinge afhankelijkheden van functionele en niet-functionele vereisten. Je creëert functionele oplossingsontwerpen en conceptuele/logische modellen. Je definieert acceptatiecriteria samen met de business stakeholders. Je bereidt testscripts voor, voert ze uit en rapporteert nadien over de resultaten. Je ondersteunt de stakeholders tijdens hun testfase, analyseert de gerapporteerde problemen en identificeert bugs en wijzigingsverzoeken. Wie zoeken we? Voor dit profiel zijn we op zoek naar iemand met een sterke expertise in requirements engineering, functionele analyse, business analyse en project management die efficiënt kan communiceren met zowel technische als zakelijke belanghebbenden. Daarnaast beschik je ook over: 3 tot 5 jaar ervaring in een gelijkaardige functie (ervaring als analist in de supply chain sector is een grote plus). Technische achtergrond zodat je kan meepraten met zowel ontwikkelaars als de business. Ervaring met modellering en de bijhorende tools. Je kan werken in een Agile omgeving (Scrum Master/Product Owner certificering is een groot pluspunt). Een goede kennis van zowel Nederlands als Engels.